隐私保护-博天堂网页

紫一商城隐私政策 

尊敬的用户：

本隐私政策适用于湖南紫一健康产业有限公司及其关联公司（以下简称“紫一”或“我们”）提供的紫一商城服务（以下简称“本服务”），我们十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据。请您务必认真阅读《紫一商城隐私政策》（特别是以黑体或下划线的形式标注的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则，请您在确认充分了解并同意后使用我们的产品及服务。如果您/您的监护人不同意本隐私声明的任何内容，您应该立即停止使用本服务，当您开始使用,即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。

我们深知个人信息对您的重要性，并将竭尽全力保护您的个人信息安全，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明原则，以保护您的个人信息。同时，紫一承诺将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全措施保护您的个人信息。

本政策将帮您了解以下内容：

一、我们将如何收集和使用您的个人信息

二、我们将如何存储、保护您的个人信息

三、我们将如何共享、转让、公开披露您的信息

四、个人信息管理

五、本声明如何更新

六、如何联系博天堂网页

一、我们将如何收集和使用您的个人信息

（一）收集个人信息和数据的目的及范围

为了完成本服务所提供的各项功能，我们需要收集您的部分个人信息。同时，我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求，收集您的个人信息和数据。未经您的授权，我们不会与第三方共享或对外提供您的信息。具体的信息收集目的和范围如下：

1、必要功能

（1）为了向您提供紫一商城购买服务，我们需要收集您的搜索查询词条以检索您想要查找的商品；

（2）为了向您提供紫一商城购售后相关服务，包括在线客服服务提供此项服务需要收集您的地址信息、您向客服反馈的具体问题信息和商品使用行为；

（3）为了向您提供紫一商城购买服务、紫一商城小程序版的账号登陆服务，我们需要您提供您的紫一商城帐号信息来注册成为紫一商城会员，并以会员身份享受上述服务。基于您的授权，我们会获取紫一商城帐号的相关账号信息（手机或电话号码），包括openid、用户名、头像、所在地，以支持本应用服务的提供。当您注册完紫一商城会员之后，完善会员资料可能需要收集您的昵称、头像、所在地区、姓名、电话和收货地址。当您使用紫一商城购买服务时，我们还需要收集您的订单信息（如订单号、收件信息、购买产品信息），并获取您的姓名、电话和收获地址信息以便商品的送达，必要的时候，我们会通过以上信息利用短信或电话的方式与您进行业务通知（含物流信息）、会员等级变更、活动通知、介绍产品、使用回访、业务沟通。

（4）为了向您提供博天堂在线开户的售后服务，我们需要获取您的订单信息、购买的商品信息，基于您使用博天堂在线开户的售后服务，我们会加密传输您的上述信息给湖南紫一健康产品有限公司。

（5）当您要求紫一商城与您联系时，我们会请求您提供您本人的相关信息，如姓名、博天堂网页的联系方式。

（6）为了确保向您提供的基础服务，我们会发送cookie和追踪信息到您的移动设备浏览器，它是存储在您移动设备上的纯文本文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

（7）当您使用举报申诉功能时，为了审核举报私信内容是否存在违法有害信息，我们会收集您的私信信息。

（二）以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）为合法的新闻报道所必需的；

（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（10）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（11）用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（12）法律法规规定的其他情形。

（三）其他

请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

二、我们将如何存储、保护您的个人信息

为了遵守法律法规与监管要求，同时为了便于您查询相关个人信息，我们将保存您在使用本服务过程中提供、产生的必要信息。我们将采取物理或逻辑隔离机制对您的一般个人信息与个人敏感信息分开存储。涉及个人敏感信息的，我们会采用加密等安全措施予以特殊保护。

(一) 存储地域

我们在中国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中国境内。如未来部分服务涉及跨境业务，需要向境外机构传输您的个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，事先开展安全评估，向您告知出境的目的、涉及的个人信息类型、接收方的身份和数据安全能力及可能存在的安全风险且征得您的同意，并通过签订协议、监督核查、安全审计等有效措施明确各方义务和责任，要求境外机构为所获得的个人信息保密。

(二) 存储期限及超期处理

除非法律法规另有规定，我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内保留您的个人信息。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

共享是指向其他个人信息控制者提供您的个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立的控制权。在符合法律法规要求的前提下，我们可能会在以下情形中共享您的个人信息：

（1）您的信息可能会在紫一健康产业有限公司或关联公司内共享，用于实现全部的产品服务，以不断提高紫一商城及关联方为您提高服务的质量，带来更有针对性、更完善的健康服务。

（2）基于您的明确授权与同意，在符合法律法规的前提下，我们可能将所收集的部分信息或您同意调用的本地数据，经脱敏或去标识处理后用于紫一商城的其他服务。

（3）基于法律法规规定或按照行政机关、司法机关的强制性要求，共享您的个人信息。

（4）为了保障紫一商城博天堂网页官网相关功能的实现与应用安全稳定运行，我们可能会接入第三方提供的软件开发包（sdk）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（sdk）进行严格的安全监测，以保护数据安全。具体详见如下：

①支付宝支付sdk

提供主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司

使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝及提供付款安全风控

数据类型：订单信息（订单号、订单金额）

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②腾讯微信分享与收藏功能sdk

提供主体：腾讯控股有限公司

使用目的：帮助用户分享内容至微信或添加微信收藏

数据类型：内容信息（分享或收藏的内容详情）

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③腾讯微信支付sdk

提供主体：腾讯控股有限公司

使用目的：帮助用户在紫一商城内使用微信支付

数据类型：网络信息（ip地址)、订单信息（商品详情、订单号、订单金额）

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④万里牛erp sdk

提供主体：杭州湖畔网络技术有限公司

使用目的： 为用户提供发货服务

数据类型：订单信息（商品详情、订单号、订单金额、收货信息）

博天堂网页官网链接：https://www.hupun.com/

请注意，第三方sdk可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

（1）在获取您明确同意的情况下，我们会向其他方转让您的个人信息；

（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

个人信息原则上不应公开披露，我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息：

（1）经过您明示授权同意；

（2）依照法律法规及诉讼、公共和政府主管部门有要求的情况下，我们可能会披露您的个人数据。

四、个人信息管理

（一）查询、更正、删除

     您可以通过致电客服电话400-189-1399或登录紫一商城联系在线客服的方式，向我们提出查询、更正、删除您个人信息的请求。请您理解，在符合法律法规的前提下，基于现有技术能力、安全管控措施的限制，您所发起的个人信息更正、删除请求可能无法得到立即、迅速的响应和处理，若您的请求被受理，我们会在15个工作日内回复您的访问与更正请求。在此期间，我们将严格地对您的信息进行安全存储与隔离，直至完成您所提起的请求。

（二）撤回同意

     您可以通过删除信息、在应用中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集您个人信息的范围或撤回您的授权。

     请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。

（三）帐号注销

如果您想注销紫一商城帐号，您需要登录后通过点击如下具体路径：【我的→设置→安全与密码→帐号申诉冻结注销→帐号注销】再根据相关提示进行操作。您注销上述帐户的行为是不可逆行为，并且我们将停止为您提供紫一商城帐号服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您帐户相关的个人信息或作匿名化处理，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

五、隐私政策更新

我们保留不时更新或修改本政策的权利。隐私政策如有更新，我们会在紫一商城中发布修订版本和生效日期，您可进行查看。对于涉及协议条款的重大变更，我们还会提供更为显著的通知。内容变更后，我们会将会以页面提示、交互流程、博天堂网页的公告、另行签署协议等方式提醒您最新的版本及生效时间，您在使用前需仔细阅读，并重新授权同意新的隐私政策（包括对于某些服务，我们会通过发送通知或在服务页面内直接向您展示协议，说明个人信息保护政策的具体变更内容或重新获得您的授权）。

六、如何联系博天堂网页

（1）如果您有任何疑问、意见或建议，请拨打我们的客服电话400-189-1399或登录紫一商城博天堂网页官网https://www.ziyimall.com通过在线客服的方式与我们联系，或直接发送电子邮件至privacy@ziyimall.com，我们将在验证您的主体身份后15日内作出合理的解释与答复。

（2）为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，部分情况下我们可能会要求您提交身份证明、有效博天堂网页的联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。

（3）如果您对我们的回复不满意或在问题处理过程中双方存在争议，您还可以寻求外部途径进行争议处理。

重要提示：鉴于语言翻译版本可能存在差异，本隐私政策条款的含义以中文版本为准。如您使用博天堂在线开户的服务，就表示您同意我们的隐私政策。

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注册地址：长沙高新开发区麓天路28号c5-c7栋6层602房

生效日期：2022年7月18日

更新日期：2022年7月18日