1、配送范围:全国各地
2、配送方式:普通快递(申通、韵达、圆通、宅急送、中通)、ems配送、货到付款三种模式。
3、配送时效
(1)国内产品48小时内发货。
(2)省内的快递发货后2天左右可以到达,省外的发货后3天左右到达,边远城市(东三省、甘肃、宁夏、陕西、内蒙、青海、新疆、西藏)等地以及各县级市可能需7天左右才可到达;
(3)如遇节假日,发货时间则相应顺延;
注:如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等人力不可抗力的特殊情况则不在本商城承诺的时效范围之内;
4、配送费用
(1)单笔订单金额满59元包邮,若单笔订单金额不满59元时,您需要另行支付10元运费,根据您所在地选择快递;
(2)部分商品带有货到付款标识的,满59元即支持货到付款,但订单金额低于148元的需要多加10元手运费;满148元则可货到付款且不另外收取手续费,一般发顺丰和韵达,若不到则选取其他快递;
5、货物验货与签收
(1)收到包裹时,在签收前请务必认真检查所收商品与您订购的型号、数量是否一致,是否有破损、渗漏、缺少等现象;若有问题,请当场向配送人员提出,并与紫一商城客服人员联系,我们会根据情况及时妥善处理,请不必担心。
(2)如您或您的委托人已签收,则说明商品正确无误且不存在影响使用的因素,紫一商城商城将不受理签收后因包装或商品破损、渗漏、缺少、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请。
(3)货到付款的包裹送达时,请您当面与配送人员核对商品与款项,确保货款两清;若签收后发现商品或款项有误,本商城将无法为您处理。